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Zahlung
In unserem Onlineshop können Sie bequem und sicher über PayPal bezahlen. Ihnen stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:

1. PayPal-Konto: Loggen Sie sich einfach mit Ihrem PayPal-Konto ein und bestätigen Sie die Zahlung.
2. SEPA-Lastschrift: Sie können die Bezahlung auch über das Lastschriftverfahren abwickeln. PayPal zieht den Betrag direkt von Ihrem Bankkonto ein.
3. Debit- oder Kreditkarte: Auch ohne PayPal-Konto können Sie über PayPal mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte (z. B. Visa oder Mastercard) bezahlen. Die Abwicklung erfolgt dabei ebenfalls über PayPal.

Alle Zahlungen werden durch PayPal abgesichert und in Echtzeit verarbeitet.

Lieferung
Die Auftragsabwicklung und Lieferung erfolgt durch die KÖHL GmbH. Es wird eine Tracking-Nummer im Namen der KÖHL GmbH an Sie verschickt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Bestelleingang, sofern nicht anders angegeben. Der Versand wird über unseren Logistikpartner GLS durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung nicht an Packstationen oder Postfächer möglich ist.

Die Lieferzeiten gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sollte es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

Lieferung ins Ausland
Wir liefern Ihre Ware gerne ins europäische Ausland. Die Versandkosten werden automatisch berechnet und können sich je nach Land unterscheiden. Für Lieferungen ins Ausland beträgt die Lieferzeit in der Regel 7-14 Werktage. Sollte es zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen, wird der Käufer unverzüglich durch die KÖHL GmbH informiert.

Bitte beachten Sie, dass Warensendungen in die Schweiz, Norwegen und England mit Zollpapieren einhergehen können und diese dann kostenpflichtig an Sie berechnet werden.

Die genannten Lieferzeiten gelten, sofern alle Artikel vorrätig sind und keine abweichenden Lieferfristen angegeben wurden.

Widerrufsrecht für Endverbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Köhl GmbH, ongo@koehl.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte geben Sie dabei Ihre Auftragsnummer, Ihren vollständigen Namen sowie Ihre Anschrift an, damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten können.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.